“四级七天”!这支河西走廊上开出的枫桥之花,主打一个“质效”!
甘肃省张掖市坚持和发展新时代“枫桥经验”,始终把矛盾纠纷调处化解作为深化主动创稳的关键举措,探索推行“四级七天”调解法,全力压实调解责任、优化调解流程、提升调解质效,推动矛盾纠纷分级调处、限时办结、高效化解。
第一级立足“早” 网格员首调促和解
发动全市1819名专职网格员常态化、全覆盖排查矛盾纠纷,通过“陇情E通”手持终端受理、登记,在1个工作日内进行首次调解;调解不成功的上报村调委会。
第二级着眼“熟” 村(社区)调委会劝调促早解
以全市921个村(社区)调委会为主,利用人熟地熟优势,在2个工作日内进行耐心劝解,切断纠纷源头;调解不成功的上报乡镇综治中心。
第三级聚焦“联” 乡镇(街道)综治中心联调促调解
由67个乡镇(街道)综治中心牵头,对疑难复杂矛盾纠纷,启动“中心吹哨、部门报到”工作机制,协调派出所、司法所、人民法庭等治理资源,在2个工作日内进行集中调解;调解不成功的报乡镇(街道)党委、政府。
第四级紧扣“统” 乡镇(街道)党委政府统调促化解
乡镇(街道)党委政府全面落实矛盾纠纷排查化解主体责任,发挥统筹调度作用,组建工作专班,综合研判、分类施策,在2个工作日内进行集中调处化解。
经过以上四个层级,98%的矛盾纠纷在7个工作日内就可得到有效化解,“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”从理想走进现实。
2023年11月,高台县“四级七天”矛盾纠纷调解工作法入选全国新时代“枫桥经验”先进典型
据了解,张掖市矛盾纠纷化解率连续多年保持在98%以上,刑事案件发案数、治安案件受理数连续3年实现“双下降”,平安甘肃暨主动创稳成效考核连续6年“优秀”;“四级七天”调解法先后入选全国乡村治理典型案例、全国新时代“枫桥经验”创新工作法先进典型。
编辑:刘瑶
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