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从全国54000个派出所中脱颖而出,秘诀是……
www.luzhoupeace.gov.cn 】 【 2024-11-21 18:13:47 】 【 来源:山西长安网

八百里太行,最美在上党。

“长治市公安局潞州分局东大街派出所成立于1946年,即上党战役胜利的第二个年头,到今天已经走过了77年的光辉历程。”第二十任所长王睿说。

作为全国较早成立的派出所之一,东大街派出所承载着深厚的历史底蕴和丰富的警务经验。70余载薪火相传,一代代民警不忘初心、接续奋斗,以新时代“枫桥经验”创新基层警务工作,深入推进基层警务变革,守护着人间烟火气,护卫着百姓安乐家。

2019年11月,东大街派出所被公安部命名为全国首批“枫桥式公安派出所”。能从全国54000个派出所中脱颖而出,其中有什么秘诀?新时代“枫桥经验”又是如何在这个“老牌”枫桥所里焕发出新“枫”采?

平安守护“全方位”

东大街派出所辖区是长治市经济商贸的主要聚集区,下辖商户2200余家,历来是治安管理的重点和难点。

其中,潞安府城隍庙作为长治地标性的建筑,有着780余年的历史,是了解、体验上党文化的重要街区。每年农历四月十五是城隍庙一年一度的庙会,一些群众竞相赶早到庙里上第一炷香。而一些不法分子这时也偷偷赶来“凑热闹”,企图浑水摸鱼行窃。

“去年的庙会上,就有两名男子左顾右盼,伺机盗窃,幸好我们的义警队全天候在人群中穿梭巡防,让他们无从下手。”义警队队长魏晓兵介绍。

东大街派出所义警队的成立,为这一地区的治安注入新的活力。这支以党员和退伍军人为主的专业义警队已发展到85人。作为派出所警务前置、服务前移的延伸,义警队在日常巡逻、隐患排查、纠纷调解等方面发挥了重要作用。他们的存在,不仅增强了群众安全感,也为商户们带来实实在在的保障。

徐女士是城隍庙的老商户,她感慨地说:“我经常看到派出所民辅警和义警队队员在夜间巡防,他们不仅处理各种突发事件,还时刻提醒我们注意安全,真是我们的‘守护神’,现在我的商铺连安防系统都没装,打心底里有安全感!”

除此之外,东大街派出所针对城隍庙广场人多、治安状况复杂的实际情况,建立了7×24小时警务工作站,定期开展巡逻防范和隐患排查,及时处置纠纷、求助等各类警情,全时空守护辖区平安。

如今的潞安府城隍庙,已成为上党大地一处绝佳“枫”景,不仅吸引众多游客前来观光游览,也成了当地民众休闲娱乐的好去处。

服务到家“不缺位”

刘女士是一位爱猫爱狗人士,见到流浪狗或者流浪猫就把它们带回家收养。但随着收养数量的增加,很多问题也接踵而来。

邻居们纷纷向社区民警杜娟抱怨:“隔壁家的猫狗晚上叫个不停,我们都睡不好觉,时间长了不是个事儿啊!”

杜娟在接到居民求助后,赶忙前往刘女士家中了解情况。可刘女士“谈狗色变”,将杜娟拒之门外。邻居们被噪音、异味影响到无法正常生活,杜娟深知让刘女士打开家门的关键在于先打开她的“心门”,于是她多次找到刘女士的女儿、父母或关系好的邻居做工作,在一次次闭门羹中愈挫愈勇,在一次次抗拒防备中坚持不懈。最终,经过耐心调解、劝慰,深受感动的刘女士终于打开了家门。

“进家后我们都震惊了,客厅里摆满笼子,居然有5条狗和16只猫,远远超出我们的预估。当时杜娟已怀孕8个多月,我们立马劝说她离开现场,可她坚持留下来。刘女士见一直以来耐心劝说的杜娟居然挺着孕肚,终于被感化,同意给这些猫猫狗狗们找个新家。”杜娟同事朱涛回忆道。

“沉下去,情况就会摸上来。有问题就想办法解决,依靠群众贴心服务、融入社区化解矛盾是我们所一直传承的好做法。”杜娟说。该所将辖区划分为102个警务网格,8名社区民警对口划定“责任田”,除值班外,全天候沉在社区,确保社区有格、格中有警,切实做到服务不缺位。

解纷维权“做到位”

东大街派出所辖区,高校较为集中,每年学生因假期打工、考研考学被“黑中介”坑骗、被拖欠工资等乱象时有发生。今年年初,备战考研的小段就陷入一场租房纠纷。

“当时,我跟房东反复强调只租半年,房东满口答应。但临到退房时,房东又改口说必须一年起租,而且要我承担取暖费,否则就扣除全部押金。我刚毕业,没什么钱,真的很难承受。”

幸运的是,小段找到了大学生维权岗。维权岗民警迅速介入,与小段一起找到房东进行协调。在民警的调解下,房东最终同意按照原先的约定,让小段只租半年并退还押金。

大学生维权岗极具特色,职能鲜明,这个特殊的维权机构是由东大街派出所联合长治医学院、长治市黎蜀律师事务所等单位共同建立的大学生维权中心。自2019年落户长治医学院以来,中心已为众多学生提供便捷而有效的维权服务。

“大学生维权岗不仅仅是简单的维权平台,更是一个集法律咨询、纠纷调解、心理辅导等功能于一体的综合服务中心。在这里,学生们可以得到最专业的法律建议、最及时的纠纷调解,以及最贴心的心理关怀。”王睿介绍。

此外,大学生维权岗还积极开展各类宣传教育活动,通过举办讲座、发放宣传资料、设立咨询台等形式,增强大学生的法律意识,引导他们遇到困难时正确寻求帮助、维护合法权益。

这些只是精彩纷呈的“枫”警“所”事中的寥寥几笔。一桩桩实事,办得扎实、办得稳当;一件件好事,顺了民意、暖了民心。

烟火升腾,朝阳下的上党大地“枫”景正好,东大街派出所的故事还在继续……正如王睿所说:“群众的‘琐事’就是我们的‘所事’,创建‘枫桥式公安派出所’是希望,是方向,但绝不是终点。”


编辑:刘瑶
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