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龙马潭区探索建立城市小区分类治理机制 提升基层治理体系和治理能力现代化水平
www.luzhoupeace.gov.cn 】 【 2025-04-15 17:58:30 】 【 来源:泸州新闻网

  4月10日,中共泸州市委全面深化改革委员会办公室公布了2024年度泸州改革典型案例名单,共10个案例入选。


  改革背景


  城市小区作为基层治理的基本单元,其治理水平直接关系到国家治理体系和治理能力现代化的实现。党的二十届三中全会明确提出“健全社会治理体系”的改革任务,为城市小区治理指明了方向。龙马潭区在建设泸州共同富裕试验区背景下,通过城市小区分类治理,运用精细化治理理念,从群众现实利益问题出发,提供家门口优质服务与精细管理,满足群众多元需求,推动基层治理向精细化转变,助力共同富裕目标实现。


  工作举措


  (一)成熟商住小区建立“三方联动共治共享生态圈”。在社区治理工作中,通过党建引领、清单指引、机制搭桥等举措,建强联动治理体系。党建引领方面,强化网格(小区)党组织,以单独建、联合建等方式实现100%覆盖;大力培育星级红色物业,在人员经费等方面支持物业企业建党,组建率达86.7%,并培育14家星级红色物业;同时选优配强业委会等,结合治理实际推动新建或调优,覆盖率达92%。清单指引下,分别制定网格(小区)党组织、业委会、物业企业职责清单,明确各自职责,实现“三方联动”制度化、具体化。机制搭桥层面,推行“交叉任职”,鼓励49名委员交叉任职并选拔优秀人员任兼职委员;推行联席治理,建立评议制度与议事平台,已解决800余件难题;推行双线考核,联动多方力量同步考核党建与业务,使物业服务群众满意率达90%以上,全方位提升小区治理效能。


  (二)老旧住宅小区建立“社企共建共商共赢生态圈”。在社企联动共建上,街道社工站携手五星级“红色物业”孵化社会工作服务中心,街道社区党委推动社区资产管理公司与“红色物业”成立社会服务公司,专项承接老旧小区物业管理;社会工作服务中心引入600余万元社会化资金开展微创投项目改善小区环境,社会服务公司高标准、常态化治理小区环境与治安,解决治理难题500余件。面子里子共治过程中,老旧小区院内借助城市更新完善基础设施、构建自我发展体系,院外多方筹资完善配套设施;社会服务公司派专人负责、充实服务人员提升维护水平,社会工作服务中心开展邻里活动、整合资源丰富文化服务,社区工作经验入选全国典型案例。长效造血共享方面,社会工作服务中心牵头组建社商联盟会,联动社会慈善资源设立社区基金,社会服务公司净利润按比例注入;借助专业组织优化项目,以市场化手段盘活资源开展低偿业务,反哺小区治理;依靠居民力量培育自治团队,鼓励居民参与自治项目,群众满意度达99.3%。


  (三)非物管小区建立“连片治理共谋共管生态圈”。强化群众参与激发自治活力,构建五级党组织架构,在网格(小区)建党支部,楼栋设党小组,推选退休党员任网格支部书记,通过“街道党工委统筹、社区党委搭桥、小区党组织凝聚力量”模式,让居民深度参与小区改造,挖掘治理骨干成立自管委和自治组织,搭建议事平台,解决治理问题700余个,信访投诉率下降46%。多措并将推进连片治理,社区党委指导成立非营利性楼院服务中心,制定物业标准治理“三无”院落;社区成立资产管理公司承接物业项目,兜底非物管小区管理;开发城镇公益岗位,选聘就业困难群体从事小区管理工作,解决小区无人管、成本高等问题。优化服务供给提升幸福指数,社区资产管理公司等提供基础与便民服务,开展“社企合作”,盈利反哺小区;网格(小区)党组织牵头组织各类居民活动,在小区重点空间安装语音播报小喇叭和监控摄像头,进行线上语音播报与视频巡查,及时处理安全隐患。


  取得成效


  截至目前,提升了199个成熟商住小区、93个老旧住宅小区、1264个非物管小区精细化治理水平,在国省市树立了小区治理的示范品牌形象,有效增强39万名城市居民的获得感幸福感。


  (一)增强了党建引领基层治理凝聚力。在成熟商住小区,强化小区党组织作用,联动业委会、物业服务企业,破解治理主体间联动不畅、合力不足难题。在老旧住宅小区,强化街道社区党组织作用,以长效服务为目标、聚合专业社会力量为抓手,破解小区基础设施陈旧、治理不长效等难题。在非物管小区,强化社区、网格(小区)党组织作用,引导居民自治,或者由社区资产管理公司介入物业管理等方式,破解无人管理难题。


  (二)树立了小区治理的示范品牌形象。全区先后荣获全国和谐社区建设示范城区、全省城乡社区治理优秀试点区等荣誉,宇华豪庭等4个小区获评全省基层治理示范小区,天立花园等4个小区获评全省百佳示范小区,2024年2个小区代表全市承接2024物业管理行业宣传工作会暨“党建引领小区治理共建美好家园”经验交流会和全省物业行业党建工作现场会观摩,在行业内树立了良好品牌形象。


  (三)提升了居民群众的获得感幸福感。破解不同类型小区的实际治理困难,调动居民参与小区治理激情,使参与小区建设成为广大居民群众的自觉行动。同步组织开展形式多样、内容丰富的文化活动,进一步丰富居民群众精神生活,实现群众满意率达95%以上,群众获得感、幸福感、安全感大幅度提升。


编辑:刘瑶
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