“感谢马所长！我们几弟兄之间的矛盾终于解开了，我对调解结果非常满意……”近日，纳溪区新乐镇人民调解委员会在金凤村成功调处了一起因“林地权属问题”而引发的矛盾纠纷，既维护了申请人合法、合理权益，又化解了五兄弟之间多年的怨气与矛盾，熊家兄弟为此连连点头表示感谢。

　　近年来，新乐镇不断探索人民调解工作新模式，深入践行新时代人民调解“枫桥经验”，依托党建网格化管理，进一步建强人民调解队伍，不断提升人民调解的能力和水平，全力推进矛盾纠纷大排查大化解工作取得新成效。

　　党建+联动，汇聚民力。成立由镇联村领导、联村干部和村两委、监委会负责人为人民调解领导小组，建立由村民小组长、“两代表一委员”、村民代表等人员组成人民调解人才库，搭建人民调解平台，深入践行新时代人民调解“枫桥经验”，建立健全矛盾纠纷预警信息工作网络和处置预案，建立健全矛盾纠纷定期排查制度和反响机制，及时反映社情民意，提出工作建议。

　　大网格+小单元，掌握民情。推行“网格化+微信集群”快速响应机制。建立健全“大网格+小单元”治理模式，以村民小组为单位，每个村民小组划分2-3个小网格单元，网格员组织村民建立分群，实时记录掌握村民矛盾纠纷；网格长和网格员建立总群，汇总网格员信息收集情况，按照定格、定人、定责的“三定原则”，建立民生诉求、困难群众和稳定工作“三本台账”，做到村情社情、户情民情、期盼愿望、问题困难“四大清楚”。

　　双问+双解，守护民心。创新“双问双解”基层治理模式。“双问”即问需问效于民；“双解”即能解决的问题及时解决到位，一时不能解决的问题作好宣传解释，切实减少矛盾纠纷，立足抓早抓小抓苗头，努力把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。对排查出来的矛盾纠纷，建立台账，实行红黄蓝“三色管理”，做到“底数清、情况明”。

　　有纠纷先调解。目前，新乐镇各村、社区都建立了人民调解委员会，搭建起公共法律服务平台，不断完善矛盾纠纷多元调处化解机制，常态排查化解矛盾纠纷。今年以来，新乐镇通过发挥部门联动调解、村级调委会调解，有效处理各类矛盾纠纷57件，没有一起民转刑案件发生。

　　调解是最好的普法，也是确保乡村平安稳定的基础。下一步，新乐镇将继续保持“人民调解为人民，化解纠纷促和谐”的工作作风，充分发挥人民调解的作用，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、化解在基层”，切实守护民生民心，为维护社会大稳定，为城乡融合发展、推进乡村振兴贡献力量。

　　(王玉婷  刘晓梅)