“我们小区的鲜花开了、路灯亮了、环境整洁了,业主们在小区里住得更加安心、放心和开心……”2月13日,纳溪区白节镇白节滩社区锦官尚城小区业主周密谈起小区的蜕变,一脸自豪。
近年来,白节镇针对小区基础设施老旧破损、环境脏乱差等问题,积极探索“党建+自治”社区治理新模式,引导小区党员代表、居民代表成立自管委、业委会,通过选好带头人、开展“红细胞”志愿服务等方式,激发小区治理的主动性,居民的获得感、幸福感、安全感得到明显提升。
强化党建引领,实现“有人领头、全员自治”
走进锦官尚城小区,映入眼帘的是整洁有序的环境。这背后,离不开白节滩社区党支部的坚强引领和党员的先锋模范作用。
“小区楼栋少,老人、低收入群体居多,养不起物业公司,小区环境脏乱差、安全管理混乱……”谈及锦官尚城小区治理前的情景,白节滩社区党总支书记、居委会主任宋梦萍记忆犹新。
为了破解小区治理难题,白节镇相关负责人、社区干部、居民小组长到各小区,通过挨家挨户走访、召开座谈会等方式,引导有能力、有威望、热心小区建设的党员参与小区自治管理工作。随后,召集全体业主召开大会,选举产生自管会,推选小组长、楼栋长,积极开展自治。同时,建立完善自治规章制度,明确职责和权利,实现“有人领头、全员自治”。
“选好带头人是小区自治的关键,我们会持续挖掘和培养有担当、有能力的业主,为小区治理注入强大动力。同时,加强对自管会成员的培训和指导,提高他们的管理能力和服务水平。”宋孟萍说,目前,白节滩社区5个小区已建立自管会,25名业主当选“家长”“班长”。
在资金保障上,小区通过社区居委会集资和自管会自筹的方式筹集资金,保障小区治理经费。同时,将低保户、低收入人员、失业人员等困难群体,纳入到小区环境卫生维护和设施设备管理队伍中,让他们通过就业增加收入。
目前,该社区的自管会筹集资金31.6万元,社区居委会集资11.5万元,解决了锦官尚城、富盛苑、老粮站小区等5个小区环境卫生治理的问题,新增路灯30盏、监控10个、停车位40个,硬化居民活动区域850平方米,治理外墙脱落等安全隐患4个。
白节滩社区还建立小区类型台账,细分“三无”小区、散居楼栋、成型但无物业管理小区三类小区,立足各小区特点,实施“一区一策”,重点解决小区基础设施不完善、卫生差、隐患多的问题。在每一类小区里选择一个小区试点,再分批次解决问题,进一步提高精细化管理能力。
志愿服务,绘就邻里互助“同心圆”
白节滩社区现有居民1.3万,常住人口与流动人口各占一半,其中,留守老人和小孩居多。如何走出社区治理新路子?白节滩社区的回答是:以解决问题为突破口,在社区开展“网格+红细胞”行动,引导各行各业人员奉献爱心,用心用情用力解决居民急难愁盼问题。
为了更好地服务辖区居民,白节滩社区将所辖区域划分为4个网格,与卫生院、供电所、银行、燃气公司等12个单位“打联”,引导党员干部、热心居民积极加入到“红细胞”志愿服务团队之中,为小区居民提供柴米油盐免费配送、家庭医生上门就诊等志愿服务,让文明新风拂动街巷。
与此同时,白节滩社区还将水、电、气、网等居家功能性维修服务电话,以及家政、社区民警、家庭医生、银行、保险公司等的社会服务电话公示到小区楼栋。这一举措不仅方便了居民,还减少了商家乱张贴小广告的现象,优化了服务质量。
“开展‘红细胞’行动以来,党员干部、热心居民争先作为,纷纷参与到志愿服务之中。”宋孟萍表示,目前,白节滩社区共有23名党员干部、热心居民加入志愿服务队伍,为5个小区提供网格服务,免费服务339人次。
“除了鼓励大家积极参与小区治理外,我们还将小区治理成效纳入党建目标考核,并制定相应的激励措施,充分调动大家的工作积极性。”白节镇党委副书记刘体鹏说。
激活一个个“红细胞”,不仅增强了社区服务效率,还提升了居民自治能力。如今的白节镇,诸多党建服务品牌百花齐放,志愿者精神成为最温情的名片。